До заключения договора
Условия обучения
Как заключается договор
Заказчиком выступает родитель или другой законный представитель несовершеннолетнего ученика. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Горовенко Екатерина Дмитриевна.
После пробного занятия родитель получает индивидуальный письменный договор, расписание, стоимость и реквизиты для оплаты. Оплата производится после ознакомления с договором. Информация на сайте носит справочный характер и сама по себе не является публичной офертой.
Групповые курсы
Абонемент оплачивается заранее за 8 занятий в пределах одного месяца. Точное расписание и дата начала указываются в договоре и сообщении о зачислении в группу.
Если ученик пропускает групповое занятие, после урока ему предоставляются запись и материалы. Такое занятие считается проведённым и отдельно не переносится; стоимость пропущенного учеником урока не пересчитывается.
Если занятие отменяет Исполнитель, оно переносится на согласованное время либо его стоимость возвращается или засчитывается в следующую оплату — по выбору родителя.
Индивидуальные занятия
Длительность, стоимость и расписание индивидуальных занятий согласуются с родителем отдельно и фиксируются в договоре или приложении к нему.
Бесплатно перенести индивидуальное занятие можно, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до его начала. Новые дата и время согласуются с родителем отдельно.
Если индивидуальное занятие отменяет Исполнитель, родитель выбирает бесплатный перенос или полный возврат его стоимости.
Оплата и чеки
Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт ИП. Автосписания и скрытые дополнительные платежи не используются.
После получения оплаты Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и направляет его родителю в электронной форме. Наименование услуги в чеке должно позволять понять, за какой курс или занятие внесена оплата.
Отказ и возврат
Родитель вправе отказаться от дальнейшего обучения в любое время, направив заявление на ek.gorov@mail.ru или в согласованной переписке с преподавателем.
Возврат производится за занятия, которые ещё не состоялись, за вычетом фактически понесённых и подтверждаемых расходов Исполнителя. Проведённые групповые занятия, для которых ученику предоставлены запись и материалы, считаются оказанными независимо от присутствия ученика.
Сумма возвращается по тем же реквизитам, с которых поступила оплата, либо по иным реквизитам родителя после их подтверждения. Требование рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Материалы и результат
Доступ к записям, конспектам, заданиям и проверкам предоставляется только ученику в пределах оплаченного периода и срока, указанного в договоре. Передавать логин, распространять записи и копировать материалы для публичного размещения нельзя.
Исполнитель организует занятия, предоставляет материалы и обратную связь, но не может гарантировать конкретный балл на экзамене: результат зависит в том числе от посещения, выполнения заданий и самостоятельной работы ученика.
